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kitty高 於 2008-10-22 14:46:42
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您好~
我想請教您11月份的星期六是否仍有空房?
我們預計第二個或是第四個禮拜前往
由於我們有8個大人，4個小孩(一個小學二年級，一個幼稚園大班，二個未滿三才)，這樣一來，我們是否可以入住一間8人房和山水2人房，因為我超喜歡villa2人30坪的景觀，但因為和我們同行的小孩較小，是否可以2人房入住4人呢?這樣是否仍要加費用呢?
因為我看villa2人房的床很大，一家四口應該沒有問題吧?
再麻煩您代為告知，謝謝~
另外上面的價格，除了星期六打8折外，是否需要再加一成服務費呢?
謝謝您~
happy~~ 於 2008-10-22 15:18:49
kitty您好~~
1)目前確認11月份的(六)8人VILLA房房已客滿.2人房都還有空房.
2)2人VILLA房可住到4位.加人收費方式.90公分以上佔床500元.不佔床300元(裡頭包含早餐.備用品之外還有露天泡湯卷)
3)房型裡頭床是加大床.
4)所有房型原價除了星期六打8折外.平日6折.不須加收一成服務費.
如有需要隨時歡迎您來電預定謝謝~~
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老吳 於 2008-10-22 11:19:39
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11月25日villa房25坪還有幾間房
happy~~ 於 2008-10-22 12:42:16
老吳 您好~~
11/25(二)VILLA25坪房都還有空房.若您有需要隨時歡迎您!!!
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香港人 於 2008-10-22 01:20:15
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原來只是誤會一場!
1) 棕櫚Villa(2人)跟景觀Villa(2人),有什麼分別?
2) 有專車接送嗎(火車站<->山莊)?
3) 以上兩種Villa,房價多少(平日)?
4) 一定要付50%按金嗎?
happy~~ 於 2008-10-22 10:42:44
香港人您好~~
謝謝您的見諒~~
1)棕梠VILLA30坪和山水VILLA25坪差別在坪數外.棕梠VILLA多了私人
花園車庫.合室景觀台.
2)目前還沒有專車接送.不過苗栗火車站有新竹客運往大湖可直達本山莊.車程40分鐘!
3)棕梠原價6600.山水5600.平日週日至週五6折之優惠.假日8折!
4)訂房後須付40%~50%的訂金!
謝謝您的詢問.石壁歡迎您~~
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鄒 於 2008-10-21 15:55:15
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我於旅遊展買的(25坪的)請問有效期為多久?12月12日可用嗎?
還有房間嗎?如要升等為30坪要加多少銀子?
happy~~ 於 2008-10-22 12:39:41
鄒您好~~
旅遊展住宿卷無使用期限.
12/12日(五)目前還有空房可使用.
若要升等為30坪需補600之差價.如有需要訂房歡迎您來電037-990413謝謝~~~
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vickey 於 2008-10-21 13:33:44
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有看到網頁留言11月底有增加8-10人房間4間,請問是屬villa的嗎?我想要訂大年初五一間有房可訂嗎?
happy~~ 於 2008-10-22 12:49:42
vickey您好~~
11月底有增加8-10人房間4間.若您想要預訂.不好意思可能要到12月份才可預訂謝謝您喔!!
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香港人 於 2008-10-20 00:30:20
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我曾於2008/10/17在此留下有關訂房問題,
你們不但沒有回覆,還把留言刪掉,
是否因為我是香港人,便不能入住你們的酒店呀!!!
**早說嗎,不要浪費我的時間***
happy~~ 於 2008-10-20 12:30:36
香港人您好~~
在還沒回覆您的留言無意把您的留言給刪掉了.在此和您說聲抱歉真的很不好意思.我們山莊非常歡迎您們的光臨.
關於訂房問題.我們將會一一為您回覆謝謝!!
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林瑪莉 於 2008-10-19 20:04:29
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好膽--不要山我留言阿!!!!為何要刪!!!
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林瑪莉 於 2008-10-19 19:57:08
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話說97年10月18日因在台中旅展時.大湖石壁溫泉業者告訴我.可以帶寵物入住.於是乎歡歡喜喜花了4千多塊去泡溫泉.但沒想到.從入住當天樻檯小姐告知我寵物須尊守的規折.例如:不能抓地板.不能入房睡.不能出入餐廳...等.心想ok我家狗子超乖沒問題的.但沒想到泡完湯出去吃晚餐時.晚班櫃檯小姐又說我們不能讓寵物入住.挖勒!只好重新溝通一次.之後我們就再也沒有離開房間,隔天到了吃早餐的時候.我在餐廳外看著菜色.這時小姐又說了--小姐.小狗不能進去.心想--菜色不好乾脆不吃了.留下友人去吃.正要回房時.沒想到這時候.又一個工作人員說:小姐.小狗不能進去.這下我火了----不然我是聾子嗎?還是狗真的進入餐廳了.一直念是怎樣?回到房間撥給櫃檯跟她理論---如果不能帶寵物.早說ㄚ.不要這樣一直唸壞了我的遊興.沒想到這時櫃檯小姐竟說"小姐.你知道嗎?昨晚我們遊客的小朋友拖鞋被狗咬走了耶?"---火.現在是怎樣說我家狗子偷東西嗎?結果我叫他們主管來說清楚.沒來.於是我親自走到櫃檯理論.結果跟我說誤會.挖勒!打死不認錯氣到不行--於是走人去大湖雲莊吃飯.結果巧克力屋的服務人員.知道我們受氣了.竟然在鬆餅裏多加了一塊.而且為我們打9折.雖然只是小小的動作.卻讓我們覺得心裡溫軟了許多.這時總算石壁溫泉的業務主管打來了--告知非常重視此問題.要開會議檢討人員訓練及危機處理.我就跟他說."為何大湖雲莊的服務人員就這麼貼心.而石壁溫泉會館的人員卻如此不友善"而且能不能帶狗一句話阿.竟為了搶商機.卻讓消費者受一肚子的氣.而且還被栽贓----實在是受夠了--我該如何為自己及狗子討回公道ㄋ
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Candy 於 2008-10-19 09:35:25
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請問12/6,8人的villa還有房嗎?
8人villa只有一棟嗎?
若我16人,剩下只能訂4人房嗎?
happy~~ 於 2008-10-20 12:18:47
Candy您好~~
12/6日8人VILLA房已客滿.
若您有16人.我們山莊在11月底增設4間完工.一間大概可住8-10位.如有需要歡迎您11月底來電詢問謝謝!!
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Double 於 2008-10-14 14:25:46
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我們一行約有20人,想請問打算12月份前去賞楓之問題如下--
1.8 人villa之房間 可以容納10人吧,怎麼分房呢?
其中三間房大小可以介紹一下嗎?
2.有一餐晚餐打算於石壁吃,請問你們可以如何安排
3.我們當天14:30 check in ok吧?
happy~~ 於 2008-10-14 19:04:33
三間房是意象隔間，視覺可穿透，主臥室大彈簧床2人、實木和室3~4人、玻璃屋可觀星内鋪褟褟米3人，其他實木地板走道5~6人。餐廳可單點也可點10人套餐，整房若早完成可提早check in 原則仍以16：00為準。
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