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石壁溫泉渡假山莊以追求客戶滿意為目標，尊重所有的顧客意見
歡迎您留下您的姓名、聯絡方式及個人意見，我們將提供您更貼心的服務
巫小姐 於 2009-02-03 11:37:55
我覺得你們渡假山莊開的那麼大，收費的等級直逼五星級的價位，但你們公司房間品質及服務的態度只有二星級的服務甚至還不到二星級，更何況房價位那麼高單價，竟然不能刷卡要全額付現，而且在訂房時你們也沒有事先告知客人，更何況怎麼會有人出門帶那麼多錢出去玩嗎？這才讓我覺得你們渡假山莊很差勁，這樣子的服務及房間的品質真是讓人不會想去第二次囉！
happy~~ 於 2009-02-03 13:07:03
巫小姐您好~~
讓你有如此不好的感受， 在此深深跟你說聲抱歉.
顯然我們服務人員的態度、專業素養、認知皆有進步的空間。
感謝您讓我們知道不足之處.
至於不能刷卡.山莊已在辦理.儘可能在近期之內完成這項服務.
希望所有石壁山莊的貴賓， 都得到最真誠貼心的服務。
小珊 於 2009-02-03 03:25:37
那我要訂2卅18號25坪雙人房要用消費卷要先付多少訂金
happy~~ 於 2009-02-03 11:01:16
小珊您好~~
2/18.25坪雙人房目前還有空房.須先付一半訂金喔!謝謝~~
王小姐 於 2009-02-02 21:50:02
請問2/4山水景觀villa是否還有空房?有的話想要預定一間,另外請問要刷國旅卡的話,是否還是要先匯款訂金?
happy~~ 於 2009-02-03 11:02:07
王小姐您好~~
2/4目前都客滿囉!謝謝~~
lulu 於 2009-02-02 17:44:52
2/4還有空房嗎?25坪villa

happy~~ 於 2009-02-03 11:02:45
lulu您好~~
2/4目前房型都客滿囉.謝謝~~
吳's 於 2009-02-02 10:33:31
原本訂2/7,80坪山水棕櫚VILLA,
已去電改期為2/21,
想再次確認,謝謝!!
happy~~ 於 2009-02-02 11:58:17
吳's您好~~
原本訂2/7,80坪山水棕櫚VILLA已幫您取消訂房.
改訂為2/21日(六)謝謝~~
茉 於 2009-02-01 22:20:35
我想訂民宿房
2/3check in
2/4check out
我們總共兩個人
happy~~ 於 2009-02-02 13:00:44
茉您好~~
2/3民宿房還有空房.若需要預定歡迎您來電037-990413謝謝~~
KA 於 2009-02-01 13:24:44
訂房專線怎ㄇ都打不通
happy~~ 於 2009-02-02 13:05:01
KA您好~~
抱歉!造成您的不便~
小尹 於 2009-02-01 02:29:43
請問一下 你們2/11-13還有villa 25坪 雙人房嗎??你們是幾點進房跟退房呀??你們民宿有雙人房嗎??
happy~~ 於 2009-02-02 13:07:58
小尹您好~~
目前2/10~2/12.villa 25坪 雙人房都還有空房.入住時間下午4:00至次日12:00退房.
民宿有雙人房.如有需要歡迎您來電037-990413謝謝!!
小珊 於 2009-01-31 00:05:39
請問2月18號還有25坪山水景觀VILLA房嗎？？可用消費卷嗎？？
happy~~ 於 2009-02-02 13:09:33
小珊您好~~
2/18還有25坪山水景觀VILLA房.可使用消費卷.謝謝~~
簡 於 2009-01-30 23:22:23
98/1/31日下午山水景觀泡湯還有空房嗎?費用多少?若有空房約幾點進入?可來電告知嗎?
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